1、7-12月局领导每个工作日轮流值班接待群众来访；2、进行矛盾排查，对重点缠访人员由局领导包案到人；3、信访件由相关科长直接负责处理，3日内予以答复，办公室进行督办。

                大兴区劳动和社会保障局

                     2008年7月14日